心と体の両面から健康をサポート
看護師・保健師・臨床心理士・ベストドクター、それぞれの専門家が「心と体」のお悩み全てにお応えいたします。
サービスの特徴
「ファミリー健康相談」「メンタルヘルスカウンセリング」「ベストドクターズ・サービス」の３つを全てご採用いただくことにより、軽度の心配ごとから深刻な疾患まで、健康に関する心身の問題を高品質なサービスで全てカバーすることができます。しかも、３つのサービスの間の転送や、必要に応じた情報共有（※）を実現しているので、ご利用者の状態が、ご自身が初めに選んだサービスの内容にそぐわない場合にもスムーズに対応します。
もちろん、「ファミリー健康相談とメンタルヘルスカウンセリング」「ファミリー健康相談とベストドクターズ・サービス」といった２つのサービスの組み合わせも可能です。
（※）ご利用者本人の承諾を得ずにサービス提供者間でお聞きした情報を伝達することはありません。
サービスの内容
医療機関案内
お客様のニーズに沿う医療機関を全国約166,000施設ものデータベースの中から検索しご案内します。24時間対応していますので、夜間の急な症状悪化等の際にも、その時受診できる医療機関をご案内します。
海外健康相談
海外赴任・海外出張など、日本を離れた慣れない環境からのご相談にも応じています。文化、風土、医療制度のまったく異なる土地での悩みごとにも、電話一本で適切に助言します。
ベストドクターズ選出医によるセカンドオピニオン
他の医師の見解も聞き、納得できる治療法を選択したいときなど、セカンドオピニオンの取得を目的にご利用いただけます。
面接カウンセリング
全国約165箇所のカウンセリングルームからお選びいただき、面接カウンセリングを受けるサービスです。臨床心理士による質の高いカウンセリングが受けられます。
こころのWeb相談
こころのWeb相談では、24時間いつでもインターネットからの相談を受け付けます。相談には臨床心理士がお応えします。メンタルヘルスカウンセリングのオプションとしてご活用いただけます。
