ドクター相談
より専門的な健康相談にお応えするために、専門医による電話相談を行っています。
サービス内容
専門医による電話相談
ご相談者の症状により最適な診療科の専門医が直接応対します。
- ①内科
- ②外科
- ③整形外科
- ④産婦人科
- ⑤小児科
- ⑥脳神経内科
- ⑦眼科
- ⑧耳鼻科
- ⑨皮膚科
- ⑩歯科
- ⑪泌尿器科
- ⑫精神科
- ⑬小児歯科
- ⑭肛門科(胃腸科)
- ⑮ペインクリニック
※上記科目は変更となることがございます。
※夜間の乳幼児の緊急を要する相談には、予約なしですぐに対応します。
相談方法
①予約式相談
ご利用者の要望によりヘルスアドバイザーが予約を取り、予約の日時にご利用者に別の専用番号(通話料無料)からおかけいただきます。
②三者通話による相談
時間や診療科によりその場でドクターに相談できる場合もございます。その場合、必要に応じて、その場でドクターによる相談ができる仕組みです。
※①②のどちらでも対応しかねる場合
ヘルスアドバイザーがドクターに相談内容を伝え回答を預かり、ご利用者にその回答内容をお伝えすることもございます。