FAQ

よくあるご質問

カテゴリを選択してください。

ひとつのアカウントで複数の端末から同時に利用できますか

ひとつのユーザーIDで同時に複数の端末からログインすることはできません。なお、アカウントの共用はできませんので、利用人数分のアカウントをご購入ください。

解約したいのですが

契約期間終了前に解約をご希望の場合でも、購読料の返金はできません。
購読料の振込が確認できない場合、自動的に無料会員となります。

料金はいつから発生しますか

購読料の振込確認後、翌月から1年間が契約期間となります。

紙版に追加で電子版を購入する場合、何アカウントまで追加できますか

ご購読いただいている紙版の部数が上限となります。

クレジットカードで支払えますか

クレジットカードでの支払には対応しておりません。郵便振替によるお支払いをお願いします。

見積書・領収書がほしいのですが

見積書・領収書が必要な場合は、管理部管理課宛にご連絡ください。

登録したメールアドレスを変更したいのですが

マイページから変更いただけます。

過去のコンテンツは何号分見られますか

契約期間にかかわらず、2018年12月3日号以降の記事を検索・閲覧できます。
なお、著作権などの関係で一部閲覧できない記事があります。
また、各コンテンツの配信期間については当社の判断や各種の状況により変更となる可能性があります。

パソコンで週刊社会保障電子版にログインする方法がわかりません

パソコン(PC)でのログイン方法

ログイン手順1
電子版サイト(https://houken.e-manager.jp/)にアクセスし、画面右上の「ログイン」ボタンをクリック

ログイン手順2
ユーザーIDとパスワードを入力して「ログイン」ボタンをクリックします。

ログイン手順3
ログインするとユーザー名が表示されます。

スマートフォン、タブレットでのログイン方法

ログイン手順1
電子版サイト(https://houken.e-manager.jp/)にアクセスし、画面右上のユーザーボタン(人型アイコン)をクリック

ログイン手順2
ログインIDとパスワードを入力して「ログイン」ボタンをクリックします。

ログイン手順3
ログイン後、ユーザーメニューボタンをクリックするとユーザー名とマイページボタン、ログアウトボタンが表示されます。

スマートフォン、タブレット用のビューアーアプリ(ActiBook)はどうすれば入手できますか

スマートフォン、タブレット用のビューアーアプリ「ActiBook」は「AppStore」「Google Play」からインストールしてください。アプリは無料で利用で利用できます。

※パソコンでご覧になる場合は、ビューアーアプリのインストールは不要です。

ビューアーアプリ「Actibook」のインストール

以下の手順でインスールしてください。

(iPad・iPhoneの場合)

下のバナーをタップするか、QRコードをスキャンしてAppStoreを開きインストールしてください。

AppStore

iTunesおよびApp Storeの利用については、Apple Inc.にお問い合せ下さい。
App StoreはApple Inc.のサービスマークです。
AppleおよびAppleのロゴ、iPad、iPhoneは米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。

(Androidの場合)

下のバナーをタップするか、QRコードをスキャンしてAppStoreを開きインストールしてください。

PlayStore

Google Playの利用については、Googleにお問い合わせ下さい。
Google、Android、Google Playは、Google Inc.の商標または登録商標です。

複数の端末からアプリを利用することはできますか

ひとつのログインIDで複数の端末から同時にログインすることはできません。なお、アカウントの共用はできませんので、利用人数分のアカウントをご購入ください。

過去の週刊社会保障の記事を探したいのですが

画面左上の検索フォームから配信中の記事全文の検索が可能です。

記事の検索方法

検索手順1
ドロップダウンメニューで検索対象を指定します。
「全文検索」
すべての記事が検索対象となります。
「MY本棚内で検索」
MY本棚に登録したコンテンツが検索対象となります。
また、年、月を指定した場合、その期間内に配信された記事が検索対象となります。

検索手順2
入力欄に検索したいキーワードを入力し、「検索」ボタンをクリックします。

検索手順3
検索結果が表示されます。
検索結果は「ブック説明」の検索結果と、「本文」の検索結果がそれぞれ表示され、タブで切り替えることができます。

検索手順4
「本文」タブをクリックし、検索結果から閲覧したい記事のリンクをクリックします。

検索手順5
ビューワーが起動し、検索キーワードがハイライトされた状態で本文が表示されます。

記事は印刷できますか

パソコン(PC)版ビューアで印刷可能です(アプリ版ビューアからは印刷できません)。

※印刷した記事は著作権で認められた範囲でご利用ください。コピーを配布、転載する場合は事前に当社の許諾が必要になります。手続きについてはこちらをご覧ください

パソコン(PC)版ビューアソフトからの印刷手順

印刷手順1
画面下のメニュー表示ボタン(^)をクリック

印刷手順2
印刷ボタン(プリンタのアイコン)をクリック

印刷手順3
「はい」をクリック

印刷手順4
用紙の向きが「横」になっていることを確認して印刷してください。

アプリはオフラインで利用できますか

コンテンツは端末にダウンロードできます。
ダウンロード後、オフラインでもご利用いただけます