ドクター相談

より専門的な健康相談にお応えするために、専門医による電話相談を行っています。

サービス内容

専門医による電話相談

ご相談者の症状により最適な診療科の専門医が直接応対します。

  • ①内科
  • ②外科
  • ③整形外科
  • ④産婦人科
  • ⑤小児科
  • ⑥脳神経内科
  • ⑦眼科
  • ⑧耳鼻科
  • ⑨皮膚科
  • ⑩歯科
  • ⑪泌尿器科
  • ⑫精神科
  • ⑬小児歯科
  • ⑭肛門科(胃腸科)
  • ⑮ペインクリニック

※上記科目は変更となることがございます。
※夜間の乳幼児の緊急を要する相談には、予約なしですぐに対応します。

相談方法

①予約式相談
ご利用者の要望によりヘルスアドバイザーが予約を取り、予約の日時にご利用者に別の専用番号(通話料無料)からおかけいただきます。
②三者通話による相談
時間や診療科によりその場でドクターに相談できる場合もございます。その場合、必要に応じて、その場でドクターによる相談ができる仕組みです。

※①②のどちらでも対応しかねる場合
ヘルスアドバイザーがドクターに相談内容を伝え回答を預かり、ご利用者にその回答内容をお伝えすることもございます。